Политика за поверителност

Какви данни събираме

За родителя: имейл адрес, използван за вход в системата. За всяко дете: име, клас, дата на раждане, учебниците, по които учи, разговорите по време на учебните сесии и обобщения на напредъка (кои теми са усвоени, кои затрудняват детето).

Датата на раждане се ползва само за едно нещо: да се провери, че възрастта на детето отговаря на класа, в който е записано. Тя се пази в базата данни, но не се изпраща нито към доставчика на изкуствен интелект, нито към доставчиците на речеви услуги, и не участва по никакъв начин в самите уроци.

Когато детето отговаря с глас, записът на гласа му се използва, за да бъде разпознат отговорът и превърнат в текст. Когато детето снима решена задача, снимката се използва, за да може Sova да провери работата му.

Детето може да снима и страница със задачи от сборник или помагало, което ползва в училище, за да провери домашното си. Тази снимка се използва, за да бъдат прочетени условията на задачите. Тя не съдържа работа на детето — това е страница от печатна книга.

Съгласие на родител

Тъй като учениците са непълнолетни, всяко дете се добавя в системата само след изрично съгласие от родител или настойник, дадено в момента на създаване на профила.

Съхранение на данните

Пълните разговори (транскрипти) от учебните сесии се съхраняват най-много 90 дни, след което се изтриват автоматично. Обобщенията на напредъка остават, за да могат бъдещите сесии да продължат оттам, докъдето детето е стигнало.

Гласовите записи не се съхраняват изобщо. Записът се използва само за да бъде разпознат отговорът и се изтрива веднага след това; в разговора остава единствено текстът. Снимките на решени задачи се изтриват при следващото нощно почистване — най-късно до 24 часа след изпращането им.

Снимките на страници от сборници и помагала се пазят по-дълго, защото от тях се разчитат условията на задачите. Най-късно до 90 дни връзката между такава снимка и профила на детето се премахва — след това остава само снимка на страница от печатна книга, без данни за това кое дете я е направило.

Трети страни

За да работи платформата, данните на детето се обработват от няколко доставчика, всеки от които получава само това, което му е нужно. Данните на детето не се продават, не се предоставят на никого другиго и не се използват за реклама.

• Доставчик на изкуствен интелект — води разговора по време на урока и изготвя обобщенията на напредъка. Получава разговора от сесията, името и класа на детето, обобщенията от предишните му сесии и снимките на решени задачи, когато детето изпрати такива.
• Доставчици на речеви услуги — разпознават казаното от детето и произнасят отговорите на глас. Получават записа на гласа на детето, когато то отговаря с глас, и текста на отговора на Sova (в който се съдържа собственото име на детето). Двете посоки може да се обработват от различни дружества. Когато гласовите функции са изключени, към тези доставчици не се изпраща нищо.
• Доставчик на бази данни и хранилище — тук се пазят профилите, транскриптите и снимките.
• Доставчик на хостинг — тук работят сървърът и сайтът.

Конкретните дружества в тези четири роли могат да се променят с времето — например когато преценим, че друг доставчик разпознава българската реч по-точно. Затова тук са описани ролите, а не имената. Всеки доставчик обработва данните само по наше указание, въз основа на писмен договор (споразумение за обработване на лични данни), и няма право да ги ползва за свои цели. Актуалният списък с имената на дружествата може да бъде получен по всяко време при поискване от родител.

Отделно от тези четири роли: ако родителят избере да влезе в профила си през Google, Google научава, че този човек ползва Sova. Това е избор само на родителя и засяга само неговия вход — данни на детето към Google не се изпращат. Входът с имейл и парола остава възможен и не включва Google по никакъв начин.

Гласовите функции могат да бъдат изключени по всяко време — с бутоните „🎤" (микрофон) и „🔊" (гласови отговори) в самия урок. Изключен микрофон означава, че към доставчиците на речеви услуги не се изпраща никакъв запис. За 2.–4. клас двете са включени по подразбиране, защото в тази възраст децата четат и пишат по-бавно, отколкото говорят; от 5. клас нагоре са изключени по подразбиране. Настройката се помни за всяко дете поотделно.

Права на родителя

Родителят може по всяко време да изтегли пълните данни на своето дете (бутон „Изтегли данни" на страницата с профилите), както и да ги изтрие безвъзвратно (бутон „Изтрий").

Може да бъде изтрит и целият профил на родителя — заедно с всички деца в него и с имейл адреса за вход (бутон „Изтрий профила си" на страницата с децата). След това влизане с този имейл вече не е възможно.

Едно изключение от „безвъзвратно": снимките на страници от сборници и помагала остават и след изтриването, но без никаква връзка с детето — това, което остава, е снимка на страница от печатна книга, за която не може да се установи кое дете я е направило.

Родителят има право и да поиска поправка на неверни данни, да оттегли съгласието си по всяко време (оттеглянето не засяга обработването преди това), както и да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).